Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Poetic Wall® – SARL Le Pré d’Eau
Société à Responsabilité Limitée au capital de 41.650 €
Siège social : 75 rue Nollet – Paris (75017)
RCS PARIS 479 558 694
SIRET 479 558 694 00085
TVA : FR30479558694
Tél+33 1 42 74 50 96
Email : contact@poeticwall.fr

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

 

Le Client est informé et accepte que ses données personnelles puissent être collectées sur le site et utilisées par la Maison d’Edition Murale Poetic Wall qui agit en qualité de responsable de traitement au sens de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés telle que modifiée au 20 janvier 2017 et telle que modifiée par le Règlement général sur la protection des données 2016/679 en date du 27 avril 2016 (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »).

 

Lors de votre visite sur le site de la Maison d’Edition Murale Poetic Wall, nous collectons et enregistrons certaines données afin de vous garantir une navigation confortable.

 

Vos données sont gérées en conformité avec la législation en vigueur et aux recommandations du Préposé fédéral à la protection des données.

 

Vos données sont enregistrées lors d’un achat sur votre site pour le traitement de votre commande.

 

Elles sont stockées lors de la création de votre compte, étape préalable à votre achat sur le site.

 

Après votre commande, nous utilisons vos données pour vous contacter par e-mail ou téléphone concernant l’état d’avancement et l’expédition de votre commande.

 

Vos données à caractère personnel sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.

 

Toutefois, les données peuvent être conservées et archivées pour une durée plus longue au titre du respect d’une obligation légale.

 

DONNÉES COLLECTEES DIRECTEMENT

 

Il s’agit des données que vous fournissez directement par le biais de formulaire (création de compte, prise de commande, formulaire de contact).

Les données collectées sont les suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (accès au compte)
  • Adresse
  • Téléphone fixe
  • Téléphone mobile
  • Pays

 

Lors de la création de votre compte, vous devez saisir un nom d’utilisateur (votre adresse e-mail) et un mot de passe personnel.

 

Avec cette combinaison (E-mail et mot de passe), vous avez la certitude d'être la seule personne pouvant accéder à votre profil.

 

 

Nous n’avons pas accès à votre mot de passe. De plus, nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe personnel par e-mail.

 

Vous pouvez à tout moment vérifier et modifier les informations vous concernant dans la partie «MonCompte ».

 

Conformément à la loi informatique et libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, du droit à la limitation du traitement, du droit à l’effacement des données ainsi que du droit à la portabilité des données (ci-après les « Droits Informatique et Libertés »).

 

Cette portabilité des données se limite toutefois à celles transmises volontairement par le client, en remplissant un formulaire par exemple, ou celles générées, du fait de son activité, comme l’historique des achats ou l’enregistrement de données de connexion lors de sa navigation sur le site marchand.

 

DONNÉES COLLECTEES INDIRECTEMENT

 

Il s’agit des données que la Maison d’Edition Murale Poetic Wall collecte à partir de votre navigation sur le site :

  • La date, l’heure de la connexion et/ou navigation,
  • Le type de navigateur,
  • La langue du navigateur,
  • L’URL consultée,
  • L’adresse de protocole Internet et l’adresse IP.

 

Le traitement de ces données de connexion se fait dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

 

 


RECTIFICATION ET SUPPRESSION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

 

Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir vos demandes de suppression ou de modification relatives à vos données personnelles par courrier recommandé à l’adresse suivante :

Société LE PRE D’EAU

75, rue nollet

75017 Paris

Tél. : 01 42 74 50 83

 

Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant signature du Client et préciser l’adresse de réponse.

 

A réception nous nous engageons à faire les modifications nécessaires dans les 30 jours suivant la réception de votre courrier.

 

A Noter que certaines données indispensables au traitement des commandes et factures doivent être conservées 10 ans afin de satisfaire aux obligations légales et fiscales.

 

 

COMMUNICATION DES DONNÉES

 

Vos données ne sont transmises à des tiers que pour le paiement dans le cadre du traitement de la commande et uniquement à des entreprises partenaires.

 

Nos prestataires ne peuvent utiliser ces informations que pour s’acquitter de leurs affectations et sont tenues de respecter les dispositions de protection des données. La transmission des données est en partie non cryptée.

 

Pour les données dites «sensibles» et les informations personnelles, nous utilisons un cryptage.

 

Les données personnelles des Clients sont collectées pour les finalités suivantes :

 

  • la gestion des commandes et des relations avec les Clients ;
  • l’information des Clients relative aux offres et informations commerciales en lien avec la marque ;
  • la réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achats des clients ;
  • la publicité ciblée (Cf Politique de cookies) ;
  • la participation à un jeu-concours ;
  • la gestion des avis clients sur notre offre et nos produits.

 


COOKIE

 

Pour rendre faciliter l’utilisation de certaines options, optimiser notre site Internet et étudier la consultation des pages du site, nous utilisons des cookies.

 

Un cookie est un petit fichier que notre site transmet à votre navigateur et qui s’enregistre sur votre ordinateur. Il permet ainsi d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur notre site. Aucune donnée personnelle ou sécuritaire n’est enregistrée.

 

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CRYPTAGE DES DONNEES BANCAIRES

 

La transmission des données est en partie non cryptée.

Pour les données dites «sensibles» et les informations personnelles, nous utilisons un cryptage et des certificats SSL.

 

La Maison d’Edition Murale Poetic Wall utilise le service de paiement sécurisé Shopify.

 

En aucune manière la Maison d’Edition Murale Poetic Wall ne reçoit, ni n’enregistre ou ne conserve quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires.

 

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